Trate de que su lengua

no corra más rápido que su cerebro.

Sinopsis

Seleccione bien.

Si un departamento de crédito y cobranza ya agotó sus intentos para recuperar la liquidación de una cuenta, entonces normalmente se pasa a un despacho legal dicha tarea. Seleccione a aquél que acostumbre realizar su trabajo visitando personalmente a los deudores y no aquellos que sólo envían cartas o llaman por teléfono. Recuerde que lo anterior ya lo hizo usted y no funcionó.

Extracto

Encuentros casuales.

Los encuentros accidentales en los gimnasios, los pasillos, los elevadores, o cualquier lugar fuera de la empresa suelen ser de mucha más utilidad que las citas o reuniones familiares.

Sugerencia: Aprovéchelos.

Compilación

Existen diversas tácticas para

desanimar a una persona en su oficina y evitar que permanezca demasiado tiempo:

1. Coloque una mano sobre el teléfono, aunque no timbre. Esto proyecta el mensaje de que necesita hacer una llamada.

2. Voltée su cuerpo hacia un lado como si estuviera a punto de levantarse.

3. Si esta medida no funciona, entonces encamine a la persona hacia la puerta, mientras conversa de una manera amigable.

Compilación

Incremente su habilidad

para pensar con este ejercicio: Escriba frases de 4 palabras usando las primeras cuatro letras de una palabra determinada. Por ejemplo: "Isabel desea empanadas amarillas", resulta de las letras de la palabra "idea".

Fuentes diversas

Al final del día,

empiece a hacer una lista de los asuntos que debe atender el día siguiente. Seleccione en la primera parte de la lista aquellas tareas o temas que estima se pueden resolver en no más de 10 minutos. Esto le ayudará a lograr un impulso formidable con una sensación de logro que puede ser determinante para el resto de la jornada.

Adaptación de Association Management

Una forma de ganar poder en las organizaciones

es identificar lo que necesitan o quieren las personas que trabajan a su lado y luego buscar una posición que le permita controlar tales aspectos. Usualmente, se requiere una habilidad especial porque tales puntos no son siempre explícitos y hay que percibirlos. La otra cara de la moneda es identificar quiénes tienen control sobre lo que usted quiere.

Compilación