Es preciso aprender

la diferencia entre tomar en serio el trabajo de uno y tomarse en serio a uno mismo. Lo primero es imperativo, lo segundo es desastroso.

Margot Fonteyn

Si desea causar una magnífica impresión

cada vez que entra en contacto con una persona no conocida, haga lo siguiente: Estreche su mano sin extenderla flácidamente. Pero tampoco apriete en exceso. Simultáneamente, haga algún comentario relacionado con la persona y que tenga que ver con algún aspecto agradable. Ejemplo: "Qué bonita su camisa".

Ría de vez en cuando

y tendrá un mejor día.

Sinopsis

Nunca tema decir:

"No sé"

"Necesito ayuda"

"Cometí un error"

Extracto

En cuanto se levante,

sonría y le garantizo que tendrá mejores días.

Compilación

La mediocridad.-

Siempre recuerde que sólo una persona mediocre puede sentir que está haciendo las cosas de manera intachable.

Somerset Maugham

Sé civilizado para todos,

sociable para muchos, familiar para unos pocos, y amistoso para un puñado.

Extracto

Cuando cometa un error,

reemplace "si hubiera..." con "la próxima vez voy a..."

Razón: La primera frase se enfoca en la falla; la segunda en la solución.

The Hope Health Calendar, The Hope Heart Institute, Seattle, WA.

Cuando asista a una entrevista de empleo,

tome en cuenta que usted podría estar siendo calificado por la recepcionista desde que está en la sala de espera. También es posible que usted esté siendo observado por otras personas que pasan por el lugar o que se acercan a la recepción. Así que tome nota de cómo se comporta en esos momentos: lo que dice, si se sonríe o no, etc.

Síntesis

No importa qué haga ni dónde trabaje

ni que tan brillante sea, nunca es posible complacer a todo el mundo todo el tiempo. Y está bien. Sólo haga las cosas lo mejor que pueda.

Fuentes Diversas

Sepa cuando decir adiós a un puesto o trabajo,

especialmente si se trata de un gerente, director o presidente. Todos estarán más conformes y su carrera será menos lastimada si usted abandona el barco antes de que el consejo de administración o los accionistas se reúnan para acordar su salida. Evite convertirse en un dinosaurio y sobre todo tratar de imponer a un sucesor.

Compilación

Véndase a sí mismo.

No basta con ser... no basta con tener docenas de títulos, ideas y experiencia. Nadie más lo hará, a menos que se "enganche" a un buen padrino dentro de la organización. Así que promueva sus talentos, no su ego.

Fuentes Diversas

Nunca se disculpe

por una idea que no funcionó, pero, en cambio, no cometa el error de no admitir la equivocación porque nadie es infalible incluyendo usted. Una persona tiene el derecho de equivocarse. No pida perdón.

Extracto

Si usted está próximo a ser despedido,

no tenga temor de dejarse llevar por sus fantasías acerca de lo que le gustaría hacer a futuro independientemente de la compensación económica. Evalúe con objetividad si está dispuesto a tener la paciencia necesaria y siente la suficiente confianza para cambiar de carrera y actividad en su circunstancia personal. Si lo está, analice las opciones y seleccione aquella que le sea más propicia.

Fuentes Diversas

Cuando discuta un tema de negocios,

nunca trate de cambiar la mente de su interlocutor. Las reglas son: "No argumente nada", "no interrumpa" y "escuche cuidadosamente". Piense en estas reuniones como el sitio donde usted obtiene e intercambia ideas.

Fuentes Diversas

Cuando apenas llegue a un nuevo lugar de trabajo,

es muy sabio mostrar una actitud de cautela y además ser más agradable que de costumbre... cuando menos mientras termina de conocer el terreno y se puede movilizar con más facilidad. Si usted es inteligente, ellos se darán cuenta.

Compendio

Tome riesgos.

A las personas muy serias no les gustan los riesgos porque rehuyen a los fracasos. Si tiene humor no tendrá temor de los fracasos y, por lo tanto, será creativo.

Etracto

Aunque no es fácil para la gran mayoría de los vendedores

el mostrarse atento hacia los prospectos con una personalidad difícil, es importante darse cuenta que existe una gran oportunidad en ese terreno y la recompensa está allí esperando para ser aprovechada.

Si se enoja y pierde el control de sus emociones, entonces actuará a la defensiva. Aun si no expresa sus sentimientos negativos, el enojarse puede limitar su habilidad para ser creativo y útil.

Stop Telling, Start Selling, Linda Richardson

Una Reflexión Sobre la Acción:

Una persona que toma un gato de la cola, aprende el 80% más sobre los gatos que alguien que sólo lee sobre el tema o tan sólo se dedica a observarlos.

Robert Beggs

Los aspectos básicos de la política empresarial

se están volviendo cada vez más parte del sistema. Por ejemplo: Llevarse bien con los demás, tener siempre contento al jefe inmediato y, sobre todo, realizar bien el trabajo asignado No hay duda: Se requiere una cierta dosis de política, pero siempre desde un marco de ética razonable.

Fuentes Diversas

Algunas personas sufren de mal aliento y otras de negativismo.

Lo primero tiene remedio, lo segundo no tanto. Tener gente así es como moverse en arenas movedizas. Destruyen el espíritu de equipo. Si usted ya hizo el intento de modificar tal actitud y falló, entonces no le queda más remedio que alejarlos de su organización de inmediato.

Extracto

Los amigos no son un lujo...

más bien son una necesidad. Todos los necesitamos para mantener en equilibrio nuestra salud mental y física. Nota: Las amistades normalmente no son espontáneas, deben cultivarse... y me refiero tanto a las personales como a las profesionales.

Compendio

Si va a dar un discurso

olvídese de todas las reglas excepto una: Hable de lo que a usted le apasiona y no trate de controlar su entusiasmo.

Fuentes Diversas