Siempre tenga una fotocopia a la mano de su tarjetero y actualícelo seguido.

Si lo llega a extraviar, el trabajo de meses quedará protegido.

Síntesis de Ideas

Identifique a las personas creativas dentro de su organización.

Ellas dependen de sus propias experiencias... desconfían de la sabiduría convencional... se impresionan más con lo que no saben, que con lo que hacen... siempre están dispuestos a hacer sugerencias... identifican los problemas... y les agrada resolverlos. Estas personas son las más productivas. Consérvelas.

Production,Edgemont, Pennsylvania

Aprenda la sabiduría de hacer preguntas;

para algunos es fácil, difícil para otros - pero siempre necesario.

Extracto

Rete la creatividad.

Cuando la dirección general parte de la opinión que "no hay una mejor forma", sino sólo "mejores formas de hacer las cosas", las personas pueden ser motivadas para pensar en cómo mejorar sus métodos de trabajo.

Compilación

Cuando tenga muchas ideas

en su trabajo o tenga mucho que ofrecer a sus clientes o empleados, nunca dé todo de un jalón. Dosifique su ingenio, su generosidad y sus ventajas hacia los receptores. Deje que las circunstancias y la competencia le vayan indicando cuándo introducir el resto de su repertorio.

Fuentes Diversas

Lluvia de ideas.

Me decía un buen amigo: "Cuando lleves a cabo una sesión de lluvia de ideas con tu personal, nunca te emociones ni pares con la primera buena idea. La primera idea rara vez es la mejor y la razón es que si surgió fácilmente lo más probable es que la competencia también la haya pensado o la pueda pensar. Asegúrate de tener, cuando menos, cuatro a cinco buenas ideas de tal suerte que puedas aplicar tu buen juicio para decidir cual usar primero".

Síntesis

Tome nota:

Utilice metáforas para incrementar su creatividad. Las metáforas producen ideas aparentemente no relacionadas y así generan asociaciones inesperadas y puntos de vista frescos. Por ejemplo, la frase "un asalto mental" no describe una cosa tangible; mas bien sugiere una manera de visualizar el proceso del pensamiento. La metáfora es el "camino real" de la creatividad.

Extracto

Pregunte a los clientes inactivos

e indúzcalos a decirle porqué ya no compran en su empresa. Tenga en cuenta que un cliente que se toma el tiemo para responder las preguntas, es alguien que puede ser recuperado mediante un esfuerzo extra Y no se conforme con sólo intento. El cliente promedio casi nunca responde a una primera oferta.

Extracto

Cada vez que pueda, visite otros departamentos o negocios.

Si usted se da la oportunidad de visitar otros ambientes de negocios e intercambia impresiones sobre las formas en que acostumbran resolver sus problemas, seguramente ello le puede ayudar a tener una perspectiva fresca de sus propias tareas.

Fuentes Diversas

Ahora que ya está produciendo muchas ideas, no se las guarde...

compártalas. No las trate como si tuvieran derecho de autor. Es preferible que contribuyan a los objetivos de su empresa, a la solución de problemas específicos... aunque no sean los de su área, y a la proyección de su carrera profesional.

No pase por alto las ventajas políticas de este proceso, ya que al compartir sus ideas, siempre estará generando de paso el apoyo y el reconocimiento de sus colegas.

Extracto